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復活!!


ネットが復活しましたー!


やっとWi-Fiもできるようになり、スマホを自宅で気兼ねなく使えます。


8月の末に使えなくなり、修理をするより光回線に替えることを決断


しかし、この工事が終わるまでにちょっとしたことがー


9月の始めに某電器店でSoftBank光回線を申込み


回線の工事が必要で希望を出す必要があると


希望は第3まで出してくださいとー


工事の予約状況を確認すると12日は空いてますと言うので、その日辺りで希望を出す


すると、それがダメなときは一番早くできる日にしますか?と


何日か遅れるくらいならいいかとOKする


とりあえず申込み完了


そして何日かしてSoftBank光から封書が届く


開けてみると工事日が書いてある


『9/26』


ハイ?? ( ; ゚Д゚)??


何日かしたら10月じゃん!


希望日から2週間も違う!!


しかも工事日が開通日でその月から月額かかる


日割りは無し


ありえない!!


都合もつけられないので工事日を変更しないとー!


で、封書にあるサポートセンターに電話する


工事予定の電話からかける


音声ガイダンスに従ってダイヤル入力する


すると、申込みした電話なのに『申込みされてません』とー


はぁ?


封書が来ているのに申込みされてませんって、ナニ?


何度やってもダメ


ラチが空かないので申込みした電器店へ


そこで対応してもらい、10月に変更できた


なんとかできてホッとする


その3日後にSoftBank光から手紙が・・・


工事日が決まりましたと書いてある


ん?変更した工事日のことかなと思ったのだが、
更にその3日後位に工事日が変更されましたとー


はぁ?


色々とおかしくないか?


申込みした後に来た封書には工事日が記載されていたのに、その3日後に工事日が決まりましたの手紙


何故、封書と同時にその手紙来ないの?


変更手続きした時点で対応出来ないのか?


色々とおかしいなと感じた


その話を光回線工事をよく知る人にすると、SoftBankの対応は良くないとの話がー


なるほどーと思った


そんなことは知らずにいたので気にはしなかったけど、手紙のあたりでオカシイと感じてた


でも、工事は無事に完了~


雨の中で対応してもらえて良かった~
(工事の人はSoftBankじゃないですよ)


これで安心なのかなー


なんかまた後で問題が出そう


しかし、ネット環境がないと生活スタイルが大分変わるなぁと感じた


なんか普段の生活に戻った気がするー(笑)



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